a.) 性格分析:人力资源体系将领导类型分为6种(某些理论中是5种或7种). 有些人擅长战略规划而不善执行,有些人擅长执行但不擅长作秀(包括演讲,推销,包装等),有些人性格果断,有些人性格细致考虑周到,有些人温和,有些人严厉。这些都决定了你适合走什么样的道路。具备任何一种性格的人都只适合成为职业经理人,而真正能够自己创立企业并且成功的人都是同时具备所有优秀性格的人。万里挑一!
b.) 资源分析:即便你属于那一万个里面才有一个的人,创业时机也是非常重要的。创立一个成功的企业是需要全方面资源配合到位才可能的。包括但不仅包括(资金,产品或技术,人力资源,法律,产业背景,管理能力,行业竞争,好的商业模式,客户资源) 具备以上所有资源的初创企业能够顺利度过第一阶段进入发展期的概率是70%。缺少任何一项资源,那么成功概率将迅速降低到10%以下。所以为什么大学生创业的成功者寥寥无几?刚从学校出来的朋友,你能具备那些资源吗?
a. 看你进入的产业,创业者进入的产业应当是已经处于上升期但还没完全达到大规模发展阶段。处于下降期的产业说明进入企业已经太多,竞争激烈,几乎都是以规模效应来竞争的环境了(比如IT的网游,网络设备,PC电脑等),你一个新成立的公司如何去做规模竞争?而且新创企业必须考虑发展,产业已经处于下降,有何发展前途?而正好到达巅峰的产业需要的是你立刻进入战场厮杀,但是初创企业需要磨合,需要练兵,等你准备完,市场已被成功者瓜分,路边不到你了。(典型案例:盛大,网易的游戏成功后,大家看看仓促进入的其他网游厂商的境况)
第二是人力资源,
a. 合作者,你可能不具备所有资源,所以需要合作者来弥补。因此选择合作者的要素是资源上和你互补(而不是感情融洽),其次才是考虑性格问题。
b. 员工,初创公司在员工的选择上其实与合作者是很相似的。(初创员工绝大部分都会转为公司成功后的合作者)。选择员工一样是需要合你互补。比如你拥有技术而销售能力欠缺那么你应当以招聘适合的销售为主。
前个月我一个朋友开了家公司,我这个朋友本身是一名非常优秀的销售。但是他却在新公司招聘了两名销售人员,月薪1千(在上海)。我和他说,首先你自己解决了公司90%的销售问题,你需要的是配合你项目推进和实施的人员,而不是销售。第二即便你招销售,1000元的月薪在上海找来的人不会有任何成绩。当时他不听,结果上个月他和我说,他把两个销售开除了,我说你何苦,白白浪费了2千元,还不如请我们喝酒。
b. 这个阶段的企业往往是什么有钱做什么,跨领域甚至跨行业的项目也做。这本身并没有错。初创企业确实需要多种资金积累的手段。但是中间最大的应当规避的陷阱在于:
你可以做任何项目,但是你90%的成本应当投入到主营业务中去,只有最多10%的成本(包括资金成本和人力成本)可以放在别处用。
因为,首先不熟悉的领域或行业都有其特定规则和门槛,贸然进入很可能摔跤,甚至于上当受骗。前面说了,初创企业现金流本来就非常紧,如果你把企业很多资金或其他人力资源挪威他用,万一遭遇损失你就彻底完蛋,毫无翻身机会。而非主营业务又恰恰是企业(不管大中小型企业)摔跟头摔得最多的地方。
举个身边的案例,我一个朋友,他从一家跨国的PC企业中离职创立了自己的企业。定位是做IT服务。应当说他做的IT服务理念和规划都是相当不错的,商业模式也相当具有可操作性。IT服务在他的带领下收入越来越多。就在2年前,他做了一个错误决策。由于他和金蝶,用友的良好关系。他果断决定公司同时进入软件外包领域,之后投入资金扩大了办公室,增招了20多名软件开发人员(工资都是相当高)。结果去年,由于金蝶的大量拖欠款(金蝶接业务转包给他公司开发),导致整个企业现金流骤然紧绷,直到去年年底终于撑不下去,企业整个财务体系混乱,对外频繁拆借,外面大量应收款回不来,又拖欠供应商款项被人逼债。只好最近请我协助出售其优质的IT服务部门(出售价格远远低于我为他评估的价值)。
c. 一把手必须学会如何正确测算现金流,必须保证随时用严格的财务工具管理公司。千万不能赚了点钱就头脑发热去干别的事情。我上面说的那个朋友,他在前年上半年赚了些钱,结果都不测算公司处于发展期对现金流的需要而头脑发热去换更好的办公室,装修,买新家具,全国开了10个办事处,一下子整掉5,60万。
d. 这个时期的管理往往都是中央集权制,也就是所有签字,日常管理都是由一把手负责的。这个阶段也忌谈什么企业文化。很多年轻的创业者喜欢追求那种做企业的感觉,明明公司还很小,却时刻大谈公司文化理念。其实这是错误的。
企业文化是企业在长期运作过程中自然形成的一种共性,而不是靠提口号形成的。
比如:做网络游戏的,整体共性就是开放,活泼
金融机构,整体共性就是严谨,一丝不苟,规章死板
这些都不是提口号提出来的。
至于某些口号,比如诚信,融洽等等,这些都是基本准则,不诚信的人不见得你提了口号他就会变得诚信,这些都是靠良好的管理制度来保障的,所以不提也罢。
e. 关于这个阶段的管理:这个阶段更适合的是粗中有细的管理模式。所谓粗中有细,粗是指初创企业每个人都独当几面,因此不可引入那些大公司的日常管理制度,必须以更灵活,自由为原则。
所谓细,就是在财务控管上必须严格,要一丝不苟,斤斤计较。初创企业每一分钱的成本节约都是很有价值的。
f. 关于待遇: 先前说过,初创企业的人员必须精干,人海战术是不可取的,你请2个工资4千的人,远远不如你只请一个工资8千的人。还有就是这个阶段更适合以销售为导向,也就是说以非常高的奖金比例来和业务挂钩,这样更容易使你鉴别人才。
a. 与初创阶段相比,这时候的你应当更专注。多元化和专业化经营争论了很多年了,但是那是对于大企业来说的(大企业的多元化也应当是业务相关的多元化,而不是互不关联的多元化),对于发展阶段的企业必须实施专业化的策略。
因为这个阶段要开始发力了,企业会进入快速发展的阶段,所以力要往一块使;同时你更无法接受摔跟头,这个时候就好比一个身高2米的巨人,每摔一跤都是很沉重的。
b. 这一阶段,创业者应当进行必要的分工了,每一项专业工作都会耗费大量精力,身兼多职只会什么都做不好。同时一把手应当更多地去接触更广泛的社会相关资源。这些可能都是你在初创阶段不会也没必要去接触的。
这些资源包括:工商,税务,银行,政府关系等。
c. 关于自有知识产权。分为两种,贸易,代理型的企业以渠道为主,在更好地维持渠道关系的同时你应当去开始设计好的商业模式了。而技术型的企业可以考虑引入自己的品牌。
举个例子,我一个朋友,他原先是代理某世界500强的电源产品,主要是一些大型的电信,电力,厂矿企业会选用,价格比较高。他成功地代理这个产品系列做到了每年4000多万的销售额。这时他开始开发出了自己品牌的电源产品,主要面向于低端市场。这样他创建了自己的品牌,扩展了产品线(国外品牌的地段产品价格太高),提高了利润。
当然某些企业是属于附生型的,也就是说这些企业是长期依托某大企业生存发展的。这种企业往往一开始是因为和该大企业领导间的千丝万缕关系。而发展到了一定阶段,你就应当学会布局,所谓布局是布人的局。你不能因为人事的变动导致你整个企业的崩溃。
d. 这个阶段的企业可以开始有意的培养一些中层干部。因为创业元老有很多可能都未必适合大型企业的运作了。这些创业者应当引导他们在未来逐步退居成股东而非经营者,一批中层干部应当被培养起来接班。这样也更有利于一把手的长期权威。