天涯飘泊客

出现这种情况的硬盘，首先考虑更换USB接口。或者电脑看看，是否正常。如果问题依旧，更换硬盘盒子。如果有保修的硬盘，不建议自己更换，以免以后保修出现争议，建议送经销商协助处理。

zwjiong7

注意了，一般西数的移动硬盘都是usb口焊在硬盘上的，不能拆出来的；
通常处理方法是：
1。换一个usb口连接（机箱后面的usb口）；换一根usb连接线；
2。硬盘改变放置位置，比如竖放试试
3。查询保修日期，在保修期内申请售后

weilaifuyin

过保了吗，没过保就让卖家去修，过了就拆开吧，把接头换了试试

rssscc

把移动硬盘拆下来，接到台式机上检测看看，如果能检测到能分区，说明是壳子的问题，若还是报错，别折腾了，在保修期的话返修，过保了么，就扔了吧。

lqjuqsfb

如果坏了的话，数据重要的话，建议还是找专业公司恢复数据
一般如果是电路板坏了，换个电路板可以读取数据，如果是碟片坏了，就必须在无尘环境中打开盘体，把数据读取出来
硬件损坏一般个人很难搞定的，毕竟没有专业设备

nutnut

我看这样吧，你买一个相同型号的硬盘，把它给你的那个女朋友就行了。你说呢

好名字让狗取了

建议先不要差，先查询保修，在保修送修，不在保修再拆吧，不过，现在很多移动都成毒瘤了，里面不是分体的，而是硬盘主板跟接口是一体的，简直是毒瘤。

xiaochunfen121

一次也没用，也没动，这是个伪命题，用了，文件格式损伤，软损伤可恢复，网上搜一下diskgenius等恢复软件；动了，一般是摔了，碰了，移动硬盘里的磁盘被划伤或刺头损坏，这个是硬伤，那是彻底玩完了

ccping008

把硬盘拆出来，直接用串口线连接到电脑。然后用MDHH软件检测一下，检测没问题的话就是你的移动硬盘盒有问题，换一个就好。有问题建议还是把硬盘拿去保修。

zhang818818

若不是usb接口集成在硬盘的电路板上，硬盘拿出来，直接挂到台式机，测试一下，可判断是硬盘还是硬盘盒的问题。